ग्राहक पृष्ठभूमि:
नयाँ परियोजनाको विकास गर्ने क्रममा, एक लामो अवधिमा अमेरिकी ग्राहकले "कालो सतह उपचार" सँग एक सिलिन्डरल रोलर आवश्यक पर्यो। यस विशेष आवश्यकता आयोजनाको उच्च स्तरहरू पूरा गर्दा उत्पादनको कर्रोस्ट प्रतिरोध र उपस्थिति स्थिरता सुधार गर्नु हो। ग्राहकको आवश्यकताहरू केहि बेलनाकार रोलर बोक्दै हामीले पहिले प्रदान गरेका मोडेलमा आधारित छौं, र उनीहरूले यस आधारमा प्रक्रिया अपग्रेड गर्ने आशा गर्छन्।
TP समाधान:
हामीले ग्राहकको सोधपुछको जवाफ दिन्छौं, ग्राहक टीमको साथ विस्तृत रूपमा सूचित गरी, "कालो सतह उपचार" को खास टेक्निकल आवश्यकताहरू र प्रदर्शनका सूचकहरू गहिरो बुझ्यौं। त्यस पछि, हामीले सम्भाव्य उत्पादन प्रक्रियालाई निर्धारण गर्न सकेसम्म चाँडोसम्मको चाँडै कारखानाको सम्पर्क राख्यौं, जडान उपचार प्रविधि, गुणवत्ता निरीक्षण योजनाहरू र जन उत्पादन योजनाहरू। प्राविधिक गुणवत्ता विभाग सम्पूर्ण प्रक्रियामा भाग लिईयो जुन कडा गुणस्तर नियन्त्रण योजना बनाईएको छ, प्रत्येक उत्पादनले अन्तिम निरीक्षण र उपस्थितिको लागि उच्च मापदण्ड पूरा गर्दछ। अन्तमा हामीले ग्राहकलाई यस उत्पादनको विकासमा सहयोग गर्ने प्रतिज्ञा गर्यौं र विस्तृत प्राविधिक योजना र उद्धरण पेस गर्नुभयो, परियोजनाका लागि ठोस आधार बनाइरहेका छौं।
परिणाम:
यस परियोजनाले अनुकूलित सेवाहरूको क्षेत्रमा हाम्रो व्यावसायिक शक्ति र लचिलोपन प्रदर्शन गर्यो। ग्राहकहरू र कारखानाको साथ सहकार्यको माध्यमबाट, हामीले सफलतापूर्वक "ब्लेक्स्टेड सतह" बकी रेखाकूदको विकास गर्दछ जुन ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ। प्राविधिक गुणवत्ताको पूर्ण नियन्त्रणले केवल उत्पादको उच्च गुणस्तर सुनिश्चित गर्दछ, तर ग्राहकहरूको प्रविधि, उपस्थिति र आवेदन प्रदर्शनको बृहत अपेक्षाहरू पनि महसुस गर्दछ। आयोजनाको सफल विकास पछि, उत्पादनहरूको प्रदर्शन र बजार प्रतिक्रियाका साथ ग्राहकहरूले उच्च सन्तुष्टि व्यक्त गरे र दुई पक्षबीचको सहकर्मीको समन्वय गरे।
ग्राहक प्रतिक्रिया:
"तपाईंले अनुकूलन सेवाहरूको लागि फाइदाहरूको लागि मलाई साँच्चै कदर गरेको छ। तपाईले प्रदान गर्नुभएको अनुकूलित उत्पादहरु को लागी आवाश्यक छ।"
