ग्राहक पृष्ठभूमि:
मेरो नाम अष्ट्रेलियाबाट निलय हो। हाम्रो कम्पनी उच्च-स्तरीय लक्जरी कारहरू (जस्तै BMW, Mercedes-Benz, आदि) को मर्मत सेवाहरूमा विशेषज्ञ छ। हामीले सेवा गर्ने ग्राहकहरूको मर्मत गुणस्तर र सामग्रीहरूमा अत्यन्तै कडा आवश्यकताहरू छन्, विशेष गरी पार्टपुर्जाहरूको टिकाउपन र शुद्धताको सन्दर्भमा।
चुनौतीहरू:
उच्च-स्तरीय लक्जरी कारहरूको विशेष आवश्यकताहरूको कारण, हामीलाई अत्यधिक उच्च भार र दीर्घकालीन प्रयोग सहन सक्ने ह्वील हब बेयरिङहरू चाहिन्छ। हामीलाई पहिले आपूर्ति गर्ने आपूर्तिकर्ताद्वारा प्रदान गरिएका उत्पादनहरूमा वास्तविक प्रयोगमा टिकाउपन समस्याहरू थिए, जसले गर्दा ग्राहक सवारी साधनहरूको मर्मतको आवृत्तिमा वृद्धि भयो र फिर्ता दरमा वृद्धि भयो, जसले ग्राहक सन्तुष्टिलाई असर गर्यो।
TP समाधान:
TP ले हामीलाई लक्जरी कारहरूको लागि विशेष रूपमा अनुकूलित ह्वील हब बेयरिङहरू प्रदान गर्यो र प्रत्येक बेयरिङले धेरै टिकाउपन परीक्षणहरू पास गरेको र उच्च-लोड सञ्चालनको आवश्यकताहरू पूरा गरेको सुनिश्चित गर्यो। थप रूपमा, TP ले जटिल मर्मत परियोजनाहरूमा यी उत्पादनहरू राम्रोसँग प्रयोग गर्न मद्दत गर्न विस्तृत प्राविधिक सहयोग पनि प्रदान गर्यो।
परिणामहरू:
ग्राहक प्रतिक्रियाले मर्मतको गुणस्तर र ग्राहक सन्तुष्टिमा धेरै सुधार भएको, सवारी साधन मर्मतको आवृत्ति घटेको र मर्मतको दक्षतामा सुधार भएको देखाएको छ। उनीहरू TP द्वारा प्रदान गरिएको उत्पादन प्रदर्शन र बिक्री पछिको समर्थनबाट धेरै सन्तुष्ट छन् र खरिदको स्केललाई थप विस्तार गर्ने योजनामा छन्।
ग्राहक प्रतिक्रिया:
"ट्रान्स पावरले हामीलाई बजारमा सबैभन्दा भरपर्दो ह्वील बेयरिङहरू प्रदान गर्दछ, जसले हाम्रो मर्मत दरलाई उल्लेखनीय रूपमा घटाएको छ र ग्राहकहरूको विश्वास बढाएको छ।" TP ट्रान्स पावर १९९९ देखि अटोमोटिभ उद्योगमा शीर्ष बेयरिङ आपूर्तिकर्ताहरू मध्ये एक हो। हामी OE र आफ्टरमार्केट कम्पनीहरूसँग काम गर्छौं। अटोमोबाइल बेयरिङहरू, सेन्टर सपोर्ट बेयरिङहरू, रिलीज बेयरिङहरू र टेन्सनर पुलीहरू र अन्य सम्बन्धित उत्पादनहरूको समाधानहरू परामर्श गर्न स्वागत छ।
